HOTEL THE KNOT

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ニュース
2021.01.08
お知らせ

GOTOトラベル一時停止のご案内

この度政府の決定により、 2020年12月28日~2021年1月31日チェックインまでの
新規予約・既存予約を問わず全ての予約が、Go Toトラベルキャンペーンの対象外となりました。
私どもHOTEL THE KNOT YOKOHAMAでも、対象期間のご宿泊につきましてはGo Toトラベルキャンペーンの対象外となる為、下記の通りお客様へご案内申し上げます。すでにご予約を頂いているお客様には大変心苦しいご案内となりますことをお許しください。
また、この度の政府の決定を受けまして、ご旅行につきましてはキャンセルをご検討頂くようご協力お願い致します。

【ご案内】
・既に完了しているご予約でも、2020年12月28日(月)~2021年1月31日(月)にチェックインする場合は、
Go To トラベルクーポンの割引対象外となり、地域共通クーポンも配布されません。
※12月28日以前に出発する旅行であっても、上記期間が含まれている場合には
全日程で本キャンペーンの対象外となります。

・予約のキャンセルをされず、Go To トラベルクーポンの割引料金の適用がされている予約については、
Go To トラベルクーポンの割引が適用されないため、 割引分については追加のお支払いが発生しますので、あらかじめご了承ください。

・除外期間のキャンセル料については、2020年12月14日(月)~2021年1月17日(日)24時までの間、
無料でキャンセルを承ります。
※1月7日(月)18時時点で予約されていた旅行に限ります。
※ホテルホームページ以外からのご予約に関しましては、お申し込みのサイト・旅行会社様にお問い合わせください。 


このお知らせは2021年1月7日「 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係る Go To トラベル事業の取扱いについて 」
が示された事を受けたものになります。
すでにご予約を頂いているお客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後も、政府の方針により変更が入る可能性がございます。
詳細や最新の情報についてはGoToトラベル旅行者向け公式サイトをご確認頂くようお願い申し上げます。

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