平素よりHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2024年10月31日（木）をもちましてYBS南幸ビル駐車場は、営業を終了します。

また、ハマボールEASの駐車場は引き続き提携先となりますのでご利用下さいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

平素よりHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル公式HPからの宿泊予約につきまして、下記の通り予約システムを変更いたします。

予約システム変更日：2024年3月7日

当HPよりご予約をお取りいただいたお客様は下記から
[予約確認／変更／取消]いただけます。
HOTEL THE KNOT YOKOHAMA（ホテル・ザ・ノット　ヨコハマ） – ご予約の確認・変更・取消 (reservation.jp)

電話の場合は下記の番号にご連絡頂きます様お願いいたします。
TEL:045-311-1311

なお、予約システム変更に伴い、以前のシステムでご登録いただいた会員情報は
引き継がれません。
新規でご予約をされる際には、新たに会員情報のご登録を行っていただく必要がございます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつも ホテルザノットヨコハマをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、SDGsの観点から 環境に配慮したホテルを目指し取り組んでおります。
プラスチックゴミの削減や、ご滞在中の客室清掃の頻度を抑えることによりエネルギー使用量の削減、
節水や水質汚染の抑止、CO2排出の削減に繋がり環境負荷の軽減に貢献できると考えております。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう お願い申し上げます。
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１.客室アメニティの提供について
　タオル類、ルームウェア、バスマットは初日のみお部屋にご用意しております。
歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジ等のアメニティは、アメニティバーからご自由にお取りください。
　
２.連泊時の客室清掃について
　当ホテルでは、ご連泊時のお部屋の清掃を4泊目以降の３泊毎に１回とさせていただいております。

　　
客室清掃日以外の日には、ドア前にバスタオルとフェイスタオルをご用意し お部屋には入室いたしません。
新しいバスマットが必要でしたらフロントでお渡しいたします。
使用済みのタオル、ゴミ箱の回収をご希望の際は朝10時までにドアの外へお出しください。

※清掃のご希望がない場合でも4泊目以降の３泊毎に１回はお部屋の清掃をさせていただきます。
※清掃日以外でも客室メンテナンス、緊急時には入室させていただくことがございます。