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THE KNOT Online storeに関してのお知らせ

Oct 11, 2021

平素はTHE KNOT online storeをご愛用いただき誠にありがとうございます。
突然のお知らせとなりますが、THE KNOT online storeを9月30日をもって終了させていただきました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

オンライン販売は終了いたしますが、引き続き店頭にてTHE KNOTマスク・トートバッグはお買い求めいただけますのでそちらでご購入いただけますと幸いです。
※ART Mak ・ARTtoteにつきましては地域限定商品の各KNOTにより置いているものが異なります。

これまでの皆様のご支援心より感謝いたします。
本当にありがとうございました。

THE KNOT online shop

GOTOトラベル一時停止のご案内

Jan 08, 2021

この度政府の決定により、 2020年12月28日~2021年1月31日チェックインまでの
新規予約・既存予約を問わず全ての予約が、Go Toトラベルキャンペーンの対象外となりました。
私どもHOTEL THE KNOT YOKOHAMAでも、対象期間のご宿泊につきましてはGo Toトラベルキャンペーンの対象外となる為、下記の通りお客様へご案内申し上げます。すでにご予約を頂いているお客様には大変心苦しいご案内となりますことをお許しください。
また、この度の政府の決定を受けまして、ご旅行につきましてはキャンセルをご検討頂くようご協力お願い致します。

【ご案内】
・既に完了しているご予約でも、2020年12月28日(月)~2021年1月31日(月)にチェックインする場合は、
Go To トラベルクーポンの割引対象外となり、地域共通クーポンも配布されません。
※12月28日以前に出発する旅行であっても、上記期間が含まれている場合には
全日程で本キャンペーンの対象外となります。

・予約のキャンセルをされず、Go To トラベルクーポンの割引料金の適用がされている予約については、
Go To トラベルクーポンの割引が適用されないため、 割引分については追加のお支払いが発生しますので、あらかじめご了承ください。

・除外期間のキャンセル料については、2020年12月14日(月)~2021年1月17日(日)24時までの間、
無料でキャンセルを承ります。
※1月7日(月)18時時点で予約されていた旅行に限ります。
※ホテルホームページ以外からのご予約に関しましては、お申し込みのサイト・旅行会社様にお問い合わせください。 


このお知らせは2021年1月7日「 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係る Go To トラベル事業の取扱いについて 」
が示された事を受けたものになります。
すでにご予約を頂いているお客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後も、政府の方針により変更が入る可能性がございます。
詳細や最新の情報についてはGoToトラベル旅行者向け公式サイトをご確認頂くようお願い申し上げます。

Hotels.com 『LOVED BY GUESTSアワード2020』を受賞

Feb 17, 2020

世界最大級のオンライン宿泊施設予約サイト「Hotels.com」において 、お客様から高いクチコミ評価を得た施設として 「Hotels.com Loved by Guests awards」を受賞いたしました。

たくさんのお客様にお越しいただきご評価をいただけたこと、誠にありがとうございます。 この受賞を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、より一層のサービス提供とホテルの品質向上に努めてまいります。今後ともHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをよろしくお願い致します。

Ozmall『オズモールアワード2020』カジュアルホテルの口コミ部門  総合ランキング:11位

Feb 17, 2020

東京の女性を中心に340万人の会員を持つ女性向けWEBサイト・OZmallで、宿泊施設の予約数・口コミ年間ランキングが発表され、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAはカジュアルホテルの口コミ部門 総合ランキングにて11位を獲得致しました。

たくさんのお客様にお越しいただきご評価をいただけたこと、誠にありがとうございます。 この順位を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、より一層のサービス提供とホテルの品質向上に努めてまいります。今後ともHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをよろしくお願い致します。

Booking.com『Traveller Review Awards2020』(トラベラー・レビュー・アワード)を受賞

Feb 17, 2020

HOTEL THE KNOT YOKOHAMAは宿泊予約サイトBooking.comにおいて、ご宿泊されたお客様より高く評価された宿泊施設へ送られる、『Traveller Review Awards2020』(トラベラー・レビュー・アワード)を受賞しました。

たくさんのお客様にお越しいただきご評価をいただけたこと、誠にありがとうございます。 この受賞を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、より一層のサービス提供とホテルの品質向上に努めてまいります。今後ともHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをよろしくお願い致します。

【御礼】WWFジャパン募金のご報告

Feb 13, 2019

日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当グループは2011年より、フロントカウンター等に、WWFジャパンの募金箱を設置しております。

昨年も多くのお客様にお力添えをいただき、2018年2月から2019年1月末までに集まりました募金総額117,538円を、

2019年2月13日、WWFジャパン(公益財団法人世界自然保護基金ジャパン)へ全額寄付させていただきましたことをご報告いたします。

多くの皆様からの温かいお心遣いに、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

引き続き、本取り組みへのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

クリスマスプラン予約開始

Nov 16, 2018

[:ja]2018年クリスマスプランの予約を開始致しました。

最上階にたった5部屋しかない「THE KNOT ROOM」は
他にはない「特別感」を演出いたします。

大きい窓から見える横浜の夜景を
クリスマスの夜にぴったりのシャンパンと共にくつろぎのひとときをお過ごしください。

ご予約・詳細はこちらをご覧ください。

https://advance.reservation.jp/yk/stay_pc/rsv/detail_plan_calendar.aspx?lang=ja-JP&hi_id=1&smp_id=230

[:en] 

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部品交換工事に伴う駐車場ご利用停止のお知らせ

Sep 17, 2018

[:ja]平素よりHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ホテル提携のハマボールイアス駐車場が
部品交換工事に伴い、下記日程において駐車場がご利用停止となります。
ご理解とご協力を賜りますようお願い致します。

                記
駐車場入出庫停止時間:平成30年9月19日(水)午後5時~翌日9月20日(木)午前6時まで

尚、YBS南幸ビル駐車場につきましては、通常通り営業しておりますので、
お車をご利用のお客様はYBS南幸ビル駐車場(※車高制限153cmまで)をご利用いただきますようお願い致します。[:]

HOTEL THE KNOT YOKOHAMA グランドオープンのお知らせ

Dec 01, 2017

2017年12月1日「HOTEL THE KNOT YOKOHAMA」が
グランドオープン致しました。

新たなスタートを切りましたHOTEL THE KNOT YOKOHAMAへの
変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

尚、オープン後も敷地内の一部で工事を実施いたします。
ご滞在中、ご来館のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。

Webサイトをリニューアルいたしました

Nov 17, 2017

ウェブサイトをご訪問いただき、誠に有難うございます。

この度、ウェブサイトを全面リニューアルいたしました。
より見やすく、より使いやすいウェブサイトとなるよう、
さらに運営を進めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。