FAQ

宿泊に関する質問

Q. 駐車場はありますか?

当ホテルには駐車場がございません。
お車でお越しの際には、近隣の駐車場をご利用ください。

Q. チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりは可能ですか?

はい、フロントにてお預かりいたします。
また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かりいたします。

Q. 事前に荷物を送っても良いですか?

フロントにてお預かりいたします。
送られる際は、送り状に宿泊日とご予約のお名前をご明記のうえ、事前にご連絡をお願い致します。
なお、着払い・代引きのお荷物はお受け取りできかねます。
また、生ものや貴重品もお預かりできませんので、ご注意くださいませ。

Q. 宅配便の取扱はありますか?

はい、ございます。

Q. チェックインは何時ですか?

チェックインは 15 時、チェックアウトは 11時でございます。

Q. 近くにコンビニはありますか?

ホテル1階にセイコーマートがございます。

Q. 支払い方法は何がありますか?

現金、クレジットカード、QR コード決済(Paypay、d 払い、 メルペイ、au PAY、銀行 Pay、Alipay、Wechat Pay、楽天ペイ、J-Coin Pay)がございます。

Q. 予約のキャンセル料はかかりますか?

ホテル宿泊約款に基づき、キャンセル料は以下の通りでございます。
1日前(前日):100% 当日:100% 不泊:100%

Q. 子供が一緒の場合に追加料金は掛かりますか?

小学生以下のお子さまは、最大 2 名まで添い寝が無料でご利用いただけます。

Q. 未成年者だけで宿泊できますか?

宿泊できます。事前に未成年者の宿泊同意書を印刷し、保護者に記入いただきチェックイン時に提出してください。